AGB

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Dyoon Media & Solutions GmbH (nachfolgend "Agentur") und ihren Kunden (nachfolgende "Kunde") über Beratungs-, Marketing-, Social-Media- und sonstige Agenturdienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

Die Agentur erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Unternehmensberatung, Strategieentwicklung, Content-Erstellung und Social-Media-Management.

Der spezifische Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Einzelauftrag oder Angebot.

Die Agentur schuldet, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, eine Dienstleistung, keinen konkreten wirtschaftlichen Erfolg.

Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, der Agentur alle für die Ausführung des Auftrags notwendigen Informationen, Unterlagen und Zugänge (z.B. Social Media Accounts) rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

Verzögerungen, die durch mangelnde Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten der Agentur.

Vergütung und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Rechnungen sind innerhalb die Angebot vereinbarten Zahlungsfrist nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.

Bei langfristigen Projekten oder zu Deckung von Drittkosten (z.B. Werbebudget) ist die Agentur berechtigt, Abschlagszahlungen oder Vorkasse zu verlangen.

Nutzungsrechte & Urheberrecht

Die Urheberrechte an den von der Agentur erstellten Inhalten verbleiben bei der Agentur.

Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung ein einfaches, zeitlich und räumlich auf den Zweck des Vertrags beschränktes Nutzungsrecht an den Arbeitsergebnissen.

Eine Weitergabe der Nutzungsrechte an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung der Agentur.

Haftung

Die Agentur haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.

Die Agentur übernimmt keine Haftung für die rechtliche (insbesondere wettbewerbs- oder markenrechtliche) Zulässigkeit der Kampagnen oder Inhalte, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde. Der Kunde trägt die Letztverantwortung für die Freigabe.

Geheimhaltung & Datenschutz

Beide Parteien verpflichten sich, alle Geschäftsgeheimnisse der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach den Vorgaben der DSGVO. Hierzu wird in der Regel eine separate Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) geschlossen.

Vertragslaufzeit & Kündigung

Bei Dauerschuldverhältnissen (z. B. monatliches Social Media Management) gelten die im Einzelvertrag vereinbarten Kündigungsfristen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Agentur (Berlin).

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.